Tevreden medewerkers zijn niet per se geëngageerde medewerkers. Omgekeerd evenredig, geëngageerde medewerkers zijn niet noodzakelijk tevreden medewerkers. Medewerkers kunnen tevreden zijn met hun werk omwille van verschillende factoren. Zoals bijvoorbeeld; het loon, de arbeidsvoorwaarden, de toffe collega’s, het feit dat de woon-werk afstand goed meevalt… Al die zaken onthullen echter niets over de mate waarin de medewerker betrokken en geëngageerd … Read More
trage vinken
Amper zestien jaar geleden werd de iPhone voor het eerst gelanceerd en meteen belachelijk gemaakt door andere grote technologiebedrijven, die er zeker van waren dat mensen nooit een telefoon zonder knoppen zouden accepteren. Moeilijk te geloven, aangezien vandaag hele bedrijfsmodellen en ecosystemen zijn gebouwd rond iPhones en elke andere smartphone. De snelheid waarmee technologie is geëvolueerd is op zijn minst … Read More
zacht door hard
Sommige — maar zeker niet alle — soft-skills kunnen beoordeeld worden door hard-skills in kaart te brengen. Neem “code schrijven” als hard-skill bijvoorbeeld. Je confronteert iemand met een stuk probleem dat moet worden opgelost door code. Dan is het relatief eenduidig om te beoordelen in welke mate iemand code kan schrijven, wat de kwaliteit van de code is, of hoe … Read More
geen flauw idee
Bij grote (industriële) bedrijven zitten HR-professionals vaak in een ivoren, correctie, glazen toren samen met andere executives en managers. Ze hebben beperkt voeling met wat er leeft bij de medewerkers die instaan voor de productie, op “de vloer”. Sommigen hebben nog minder voeling, tot zelfs geen flauw idee. Het voordeel is dat de HR-professionals in dergelijke situaties, zich wel degelijk … Read More
geen medelijden
Empathie is niet hetzelfde als medelijden. Empathie is ook niet, hoe zou ik me voelen in de ander zijn/haar/x plaats? Empathie is de mogelijkheid om iets vanuit de ander zijn/haar/x perspectief te kunnen zien. Zelfs in HR wordt hier vaak tegen gezondigd. Wanneer medewerkers eindelijk de moed bij elkaar hebben geraapt om tegen HR of hun manager te vertellen wat … Read More
een halve eeuw
HR loopt minstens vijftig jaar achter op marketing. Ongeveer een eeuw geleden alweer zei John Wanamaker: “de helft van het geld dat ik uitgeef aan marketing is verspilling; het probleem is, ik weet niet welke helft”. Vandaag kunnen adverteerders, data-gedreven aan de slag door analytische inzichten te hanteren. Zo kunnen ze resultaten bewijzen ten opzichte van hun klanten. Vele bedrijven … Read More
een groot misverstand
Ganse ‘TV-formats’ zijn gebaseerd op slechts één, simpel principe. Aflevering na aflevering, seizoenen na elkaar. Het concept van misverstanden lijkt onuitputtelijk aan de kant van de producenten, en de honger ernaar onverzadigbaar, aan de kant van de kijkers. De mechaniek van een misverstand is eenvoudig. Wat iemand denkt te begrijpen, is niet datgene wat de andere partij probeerde over te … Read More
de ‘great stay’
Op sommige plaatsen in de wereld ervaart men momenteel ernstige HR-gerelateerde problemen. De ‘great resignation’, de ‘great reshuffle’ en de ‘great reset’. Problemen, of opportuniteiten, afhankelijk van hoe je ernaar kijkt. Los van het feit dat we in een geglobaliseerde wereld leven, trends extrapoleren van het ene continent naar het andere is niet per se voor de hand liggend. Kleine … Read More
iedereen aangenomen
“We willen onze kandidaten niet overladen met te veel testen en assessments.” Rekening proberen te houden met gevoeligheden is nooit fout. Maar hoeveel is te veel? Zelden komt er een duidelijk antwoord op die vraag. De grondgedachte en beweegredenen die hierachter schuilgaan, zijn vaak schrik. Schrik om een extra horde te introduceren. Mensen vinden is aartsmoeilijk, waarom het nog moeilijker … Read More
ertussenin
Bedrijven raadplegen hun interne HR barometer — in de hoop dat ze daarover beschikken — op twee momenten. Wanneer de zaken echt slecht – of net super goed gaan. Waneer de zaken slecht gaan is het vaak kwestie van je collectief schrap te zetten voor een grote, nakende klap. Wanneer de zaken goed gaan gaat het vaak een moraal-boost. Bevestiging … Read More
- Page 1 of 2
- 1
- 2